第1天: 深圳-上海

用餐    早餐：自理  午餐：自理  晚餐：自理

住宿：按四星标准建造酒店（未挂牌）

请各位贵宾于指定时间点前往机场集合，后乘飞机飞往大都市—上海（飞行约2小时），
14：00：导游按约定好的时间在上海【新天地】（中共一大会址门口）集合，出发前往【陆家嘴中心绿地】、【外滩万国建筑博览】、【老城隍庙】。感受这座极具现代化而又不失中国传统特色的魅力都市。晚餐：自理（可自行选择在城隍庙自费品尝上海小笼包或品尝特色小吃）游览时间：约180分钟；晚餐后，出发欣赏上海璀璨的都市夜景，登上海金茂大厦88层观光厅，360°俯瞰上海都市夜景。游览时间：约90分钟。

第2天: 上海-苏州

用餐    早餐：含  午餐：含  晚餐：自理

住宿：商务型酒店

08：30：途经人民广场后前往苏州市区，游览世界文化遗产、国家级特殊旅游参观点、中国四大园林之首的【拙政园】。始建于明正德初年（16世纪初），距今已有500多年历史。全园以水为中心，山水萦绕，厅榭精美，花木繁茂，充满诗情画意，具有浓郁的江南水乡特色。大观园式的古典豪华园林，以其布局的山岛、竹坞、松岗、曲水之趣，被胜誉为“天下园林的典范”、“中国园林之母”。
行驶时间：约150分钟；游览时间：约120分钟；
12：30：午餐：团餐（餐标：30元/人）。占用：约60分钟
14：00：游览【寒山寺】。听钟声，解烦恼；智慧长，菩提生；撞千年古钟，祈求家人健康平安！（若游客愿意参加撞钟活动，需随喜功德费用自理）。体验唐代诗张继笔下“月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船”那千年古刹的诗韵钟声。游览时间：约50分钟；
15：00：前往中国最后的枕水人家--【乌镇】游览乌镇西栅景区。西栅位于乌镇西大街，毗邻古老的京杭大运河，与东栅以旅游观光为主题不同，西栅打造的是一番“全新”的古镇游体验。（由导游办理入园手续，从安渡坊码头乘摆渡船或步行进入景区）这种“新鲜”的感受不仅在于白天观光，更在于流光溢彩的夜游休闲，让人能真正住下来细品。这里是—江南古镇的封面！一样的古镇，不一样的乌镇！

★【悠哉•乌镇西栅景区】江南王牌水乡，最后一个生活着的千年古镇。别样的西栅没有都市的喧嚣，来这里的，不仅仅是人，还有白鹭、云朵、晨雾。青石板的老街长弄，纵横的古桥，石雕木雕，处处流露出古镇的昔日繁华。
主要景点有【草本染色作坊】，【昭明书院】，【三寸金莲馆】，【老邮局】，【叙昌酱园】，【桥里桥】（仁济桥、通济桥），【茅盾纪念堂】，【乌镇大戏院】（听评弹、欣赏地方戏曲）等等…
抵达后游客可自行参观景区内的名胜古迹、手工作坊、体验当地的民俗风情，亦可在乌镇古老的小邮局里，给远方的朋友亲人寄出一张乌镇怀旧名信片，累了可去做个SPA，喝杯咖啡，或三五成群去酒吧喝个小酒…没有车辆的喧闹、没有商家的吆喝，让您彻底忘掉工作生活的烦恼！晚餐，西栅景区内自理。

第3天: 杭州

用餐    早餐：含  午餐：含  晚餐：含

住宿：按四星标准建造酒店（未挂牌）

08：00：乘车前往杭州。游览时间：约120分钟；
抵达后，游览【杭州西湖】北山风景区，漫步【孤山风景区】，途径西泠桥、中国四大藏书楼之一的--“文澜阁”、中山公园、杭州百年印学社馆--“西泠印社”、杭州百年老餐馆--“楼外楼”、浙江博物馆等景点。远眺断桥、三潭映月、雷锋塔。让西湖风光饱览无余。游览时间：约90分钟
12：00：午餐：团餐（餐标：30元/人）。用餐：约60分钟；
14：00：游览非诚勿扰拍摄地--【西溪湿地】东区（含景区门票、游船、电瓶车）。
水是西溪的灵魂，乘船游览深潭口（影片非诚勿扰拍摄地），感受“一曲溪流一曲烟”的美妙意境。这里更是一处能让人回归自然，体验野趣的所在。游览【河诸街明清古街】，体验电影中让葛优陶醉的说出“西溪，且留下”的美丽景色，将自己融入进这风景之中让思绪随着河道蔓延开来。占用时间：约150分钟；
17：00：抵达杭州品尝特色杭帮菜--“乾隆御茶宴”。晚餐：团餐（餐标：30元/人）。
18：00：晚餐后，出发前往游览南宋文化主题公园--宋城，并观赏“给我一天，还你千年”的《宋城千古情》大型演出（已含宋城景区门票，宋城演出嘉宾席位票，往返交通以及导游综合服务费。）游览时间：约120分钟  。

第4天: 杭州-深圳

用餐    早餐：含  午餐：自理  晚餐：自理

住宿：

08：30，前往杭州【飞来峰、灵隐寺】景区，灵隐寺始建于东晋咸和三年（公元328年），至今已有一千六百余年的历史，为杭州最早的名刹。当时印度僧人慧理来到杭州，看到这里山峰奇秀，认为是“仙灵所隐”，所以就在这里建寺，取名“灵隐”。 灵隐寺自创建以来，曾毁建10余次，1956年和1975年两次整修，形成了现在的规模。（该景点仅含飞来峰景区门票，因个人宗教信仰不同，如需进灵隐寺，门票费用则需游客自理）游览时间：约120分钟
10：30集合发车前往【清河坊】。这里有茶文化、药文化、食文化及众多的百年老字号商铺的文化和各种民间艺人及市井民俗的小摊，是一条充分体现市井民俗风情特色的老街。
午餐：自理（可在小吃一条街品正宗的杭帮菜）。游览时间：约90分钟
13：00您可自行选择在杭州河坊街散团，结束行程或集合前往上海散团，返回深圳，结束愉快行程。

价格包含

1、往返程机票以及机场建设费，燃油附加税； 
2、行程内标明景点的第一道门票（不含小门票）；
3、正餐：3正3早，30元/正； 
4、安排入住3晚酒店(行程中所列明的酒店)，遇单男单女请补单房差；
5、当地空调旅游车； 
6、无购物
7、儿童含餐，占车位，含门票，不占床；
8、此行程10人成团，无论人数多少均不派领队；
9、因是散客拼团，在接送站时可能会出现短时等候，敬请组团社提前告知游客。

价格不含

*  航空公司临时增加的燃油附加费
*  客人自行前往机场，不含深圳至机场的接送费用；
*  景点内小门票；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
*  由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

一、行前准备须知
（一）证件
    乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下的未成年人须携带户口本原件或护照，16岁以上18以下的未成年人须携带身份证原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
    旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
    1. 乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
    2. 乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
    3. 乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
    1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
    2. 禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
    3. 机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
    4. 切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
    1. 请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
    2. 请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
（五）保险
    建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
    如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
    请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。
（二）游览安全
    1. 为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，不要远离团队。切记“观景不走路，走路不观景”，注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
    2. 请尽量避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
    3. 法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
    4. 泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。在游船上拍照，请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话，以防雷击。
    5. 我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
    6. 海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
    7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。
（三）乘车安全
    1. 车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
    2. 下车时请不要拥挤，注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全，以免发生危险。
（四）住宿安全
    1. 抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
    2. 入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
    3. 在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
    4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
    提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手机及本地电话），请您在离店前主动结清费用。
（五）饮食安全
    1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
    2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
    3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
    4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
    5. 如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
    6. 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，切勿浪费。
    4. 非旅行社指定购物点，旅游者消费属个人行为，如产生纠纷，旅行社可协助处理，但不承担任何责任。
（六）突发事件
    1. 航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话：
    • 国航服务热线：4008-100-999/95583
    • 东航服务热线：95530
    • 南航服务热线：95539
    • 海航服务热线：950718
    除非是因旅行社原因，无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时，旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度，更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
    2. 交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
    3. 突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时，请及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
    4. 失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游，请求旅行社协助。
    5. 不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
    预祝您旅途愉快！

特别说明：
1、因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票（赠送景点不退）；
2、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退；
3、酒店住宿若出现自然单间，请补足房差，加床或拼房；
4、因是特惠旅行团，持离休证/导游证/军（警）官等证件的游客，不享受门票优免，特此说明；
5、请提醒客人认真签署《游客接待意见单》，我社不予受理与游客接待意见单不符之质量投诉；
6、特别提醒：因是散客拼团，在接送站时可能会出现短时等候，敬请组团社提前告知游客。

温馨提示:
1、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险。（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。）
2、我司已依法购买了旅行社责任保险，因旅行社责任引发的事故，每位国内游客最高赔偿限额10万元人民币，出入境游客最高赔偿限额为30万元人民币。
3、游客从事骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
4、行程当中安排的当地特色餐，也许会根据当时的情况做相应的调整，请以当时实际情况安排的为准；
5、行程中团队住宿如出现单男单女时，团友应听从及配合导游安排住房，或在当地补足单房差。
6、请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
7、行程中所列的交通信息仅供参考，如因天气、自然灾害或火车站自身原因引起的具体抵离时刻变动，我公司不承担任何责任，并保留将按具体情况变更行程安排的权利。
8、若客人自愿取消行程或客人中途离团，一律视为自动放弃，所有费用一律不退。
9、华东常年气候比较潮湿，因此酒店可能会出现异味，房间的被褥会感觉有点潮湿，望见谅！在出行前时应携带常备药品（感冒药、消炎药、止泻药及个人常用药品等）有晕车客人提前备好药品；华东地区经常容易下雨，请游客出行可携带雨伞或雨衣；华东一带用餐以酸甜为主；特色小吃种类繁多，如：上海城隍庙南翔小笼包、南京夫子庙臭豆腐、鸭血汤，等等。因南北饮食习惯差异较大，当地团队餐口味可能会不适应，尽请谅解并可自备些喜爱零食；著名特产：龙井茶叶、丝绸、扇子、绸伞、刺绣、太湖珍珠、紫砂陶艺、桐乡白菊花、雨花石、周庄猪蹄等
10、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！
11、华东气候：受东南季风影响，常年多雨，山区雨日多于沿海地区。自三月入春起至入秋时分为雨季，须备雨具出游，入冬后天气寒冷，宜备冬衣。旅游最佳季节在春秋两季；夏季教燠热，年平均气温为 13℃-16℃ 。华东山水风光雨中寻，雨中赏景别有韵味。