第1天: 深圳-成都
用餐 早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:成都中天酒店或天合酒店或黄金花园
于机场指定地点集合乘机(参考航班:CA4314 16:35/18:50或CA4312 19:00/21:30或CA4390 20:50/23:20)飞抵天府之国--成都(飞行时间约2小时),后乘车前往成都市区入住酒店。
第2天: 成都-九寨沟
用餐 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿:九寨友约酒店或金龙渔港大酒店九源酒店
早餐后乘班机(参考航班: CA4491 06:25/07:20 或CA4497 07:45/08:40或CA4487 10:15/11:00或CA4481 11:40/12:25或CA4483 15:00/15:55或CA4493 18:40/19:40)到达高原新机场--九黄机场(位于阿坝州川主寺镇,海拔3400米)(飞行时间约45分钟),后乘车前往“人间瑶池”—黄龙(游览时间约3小时),游览五彩池、飞瀑流辉、迎宾彩池、洗身洞、金瀑泻银、金沙铺地等。游完后乘车前往九寨沟口,入住酒店。(如当时天气、道路出现恶劣情况,无法前往黄龙景区,可改游牟尼沟(退门票差价130元/人),游览时间约2小时)(温馨提示:九黄机场56km黄龙176k九寨沟,共232km行车约4小时)。
第3天: 九寨沟
用餐 早餐:含 午餐:自理 晚餐:含
住宿:九寨友约酒店或金龙渔港大酒店九源酒店
早餐后全天游览被称为“童话世界”的九寨沟(游览时间约6-7小时),换乘九寨沟绿色环保观光车。九寨沟是由呈“丫”字形分布的三条沟谷组成,游览树正沟:盆景滩、芦苇海、卧龙海、树正群海、树正瀑布、老虎海、犀牛海、诺日朗瀑布,则渣洼沟:长海、五彩池、上季节海、下季节海,日则沟:原始森林、箭竹海、熊猫海、熊猫海瀑布、珍珠滩瀑布、镜海,108大景观,令你留连忘返,回味无穷)。
第4天: 九寨沟-成都
用餐 早餐:含 午餐:含 晚餐:自理
住宿:成都中天酒店或天合酒店或黄金花园
早餐后前往九黄机场乘机(参考航班: CA4492 1530/1630或CA4498 16:40/17:30或CA4488 11:40/12:30或CA4482 13:05/13:55或CA4484 17:00/18:05或CA4494 20:30/21:30)飞成都(飞行时间约45分钟)。后乘车前往坐落于武侯祠旁著名的仿古一条街:锦里(赠游,游览时间约1小时),锦里一条街采用了明清时期四川古镇建筑风格,可自行品尝各种地道的四川名小吃。
成都酒店(如遇政策原因酒店被征用,我社将换用同等级别酒店,但不赔偿任何损失!)
第5天: 成都-深圳
用餐 早餐:含 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:
早餐(路早)导游约定时间于酒店接团友乘车前往成都双流机场,导游办理登机手续返回深圳你温暖的家,乘机(参考航班:CA4337 0830/1040 或CA4313 13:30/15:40)(飞行时间约2小时)行程到此结束,敬祝旅途愉快!
价格包含
1、往返四程机票及机场建设费;
2、空调旅游车(保证一人一正座);
3、
住宿全程指定酒店双人标间(未挂星);用餐含4正4早,正餐25元/正,八菜一汤,十人一桌,
行程内所含餐费如游客不用餐,餐费一律不退;
4、景点第一门票(含九寨沟观光车);
5、优秀地陪导游服务300元/天,共计1500元/团。
价格不含
1、不含深圳机场接送;
2、不含所有航段航空保险;
3、不含九寨沟景区内中餐;
4、单人房差;
5、非行程内约定包含的景区内交通费用;
6、行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等;
小童收费说明:1、2岁以下儿童报价只含机票费用(不占机位),如产生其他费用由家长现付;
2、2—12周岁儿童报价含往返机票、车费、含早餐、正餐费;不含床位费及门票费用、如超高产生门票及其他费用由家长现付。
一、行前准备须知
(一)证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下的未成年人须携带户口本原件或护照,16岁以上18以下的未成年人须携带身份证原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
(二)出发
旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:
1. 乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2. 乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。
3. 乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
(三)行李
1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。
2. 禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3. 机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。
4. 切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。
(四)物品
1. 请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;
2. 请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。
(五)保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
(一)保持联络
请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。
(二)游览安全
1. 为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2. 请尽量避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
3. 法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
4. 泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。
5. 我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6. 海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。
(三)乘车安全
1. 车辆行驶时,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
2. 下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。
(四)住宿安全
1. 抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2. 入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
3. 在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。
(五)饮食安全
1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
4. 为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。
5. 如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
6. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。
4. 非旅行社指定购物点,旅游者消费属个人行为,如产生纠纷,旅行社可协助处理,但不承担任何责任。
(六)突发事件
1. 航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话:
• 国航服务热线:4008-100-999/95583
• 东航服务热线:95530
• 南航服务热线:95539
• 海航服务热线:950718
除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2. 交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
3. 突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
4. 失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。
5. 不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快!
1、 请游客报名时,务必准确登记姓名及身份证、护照等证件号码(儿童须准确登记出生年月日),确保旅行社能够准确无误出票。若出现游客自身提供不实的姓名及身份证、护照等证件号码(儿童的出生年月日),导致无法登机而引发的一切经济损失,游客自行负责!旅客在出团时请携带有效身份证件(身份证、护照、回乡证、台胞证、儿童须户口本),在办理登机及入住酒店时均需出示。
2、 航班情况:
* 机票为联程团体票,出票后不得变更、签转及退票,必须跟团来回;一旦出票,四段机票必须全部乘坐, 如客人单独取消一段,后三段航空公司自动取消位置,由此产生的额外费用由客人承担。
* 因九黄机场地处高原地区,飞行降落条件要求比较严格,高原天气变化多端,九寨沟段的航班,受天气影响比较大,航班延误情况相对多些。
3、酒店住宿方面:
* 团费包含每人每天一张床位,报名时如遇单数报名,需在报名时候补单房差,实际团队进行中如能与其他单数团友拼房,经双方协商同意后,退还报名时所补单房差。
* 九寨沟地处川西北经济欠发达的高原地区,旅游接待条件相对有限。受当地条件限制,住宿条件较广东地区低一个档次。请见谅。
* 九寨沟受电压影响,大部分酒店都不开空调,并有限制热水供应的情况,请理解,以宽容心态出游。
* 九寨沟乃著名世界遗产,沟内实行环保,大部分酒店不提供一次性牙膏、牙刷等洗涮用品,请客人自备。
4、用餐方面:九寨沟属于高原地区,条件比较艰苦,因此吃相对较差些,因海拔原因,青菜较少,米饭常夹生。
菜品种类有限,菜式会相对单一,请谅解。由于九寨内规定晚餐必须在入住酒店内用餐,不用晚餐也不能退餐费,有时用餐时间会比较晚。
5、旅游用车方面:因九寨沟内车辆有限,行程内会出现套车情况,请谅解。
6、行程方面:此线路涉及四程航班,航班变动性相对多些,在不影响行程和接待标准前提下,经全体游客协商同意后,进行游览顺序调整!
7、此团为深圳各大旅行社散拼团,不派全陪领队,最低成团人数为5成人,如因人数不足导致无法成团,我社将提前7日通知游客,双方协商一致可更改出团日期或线路。无法按上述办法执行又不能成团,我社只退回团款,无需支付违约金。给您带来的不便之处,敬请谅解!
8、凭有效证件可享受优惠门票:学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、现役军人、残疾军人,具体优惠额度以景区执行为准,如有优惠门票由导游现退或回组团社退取。
9、“锦里仿古街”为赠送游览项目,如因时间等原因不能游览不退任何费用。
10、若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
11、为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险。我司已依法购买了旅行社责任保险。
12、请您认真填写意见单,希望通过您的意见单,我们能更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发
生投诉的处理依据。旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉反馈的依据。如果客人在当地接待社意见单上签署满意或不签署者,而返回深圳再投诉者,请恕我社难予受理。
13、我们会在出发前1天以上,以《出团通知书》书面形式通知客人准确出团航班、入住酒店名称、导游等信息。